《上海石化腈纶产品召回制度》重点突出了生产、质检部门的自我评估和检查，如果发现产品存在质量缺陷并可能导致产品质量不确定性时，便实施产品召回，将召回时机提前到客户发生抱怨以及投诉前，第一时间采取应对和补救措施，变被动为主动，为客户减少损失，同时也为企业自身树立良好的市场形象。
上海石化实施腈纶产品召回制度，也是为举一反三，促进产品质量全面升级。产品召回后，该公司要求针对发生的问题，进行深入的原因分析，并采取切实有效的纠正措施予以改进。同时结合问题发生的具体表现，对其他相关产品进行举一反三自查，防止类似问题再次发生，提升产品整体质量，不断促进腈纶产品质量升级。
据了解，产品召回制度是指将已经发送到客户手上的存在质量缺陷或在使用过程中有安全隐患的产品收回的一种制度，在欧美等发达国家被广泛应用于各种领域，目的是通过主动作为，不断改进自身产品的质量，提高产品市场信誉度，树立起良好的企业形象。
