今年以来，山东石油紧紧围绕提质增效升级、转型发展两大目标，做大零售规模，贴近市场和客户需求，深入拓展“五大直分销市场”(社会加油站、县级区域、重点客户、流失客户和重点工程客户)，创新非油品营销方式，经营取得显著成效。上半年，自营机出量汽油同比增长5.1%，非油品交易额同比增长12.7%，成品油销量同比提高2.3个百分点，报表利润同比增加2.78亿元。

山东石油领导班子深入基层，通过深入调研发现问题，明确“精准目标、一站一策，措施配套、量效匹配”经营思路，建立微信日分析通报、周例会、全省月度经营质量分析视频会、重点企业督导帮扶等制度，实行“量效目标天天算”工作机制。

5月份，山东石油创新开展微信营销活动，客户通过扫描关注“山东石油”微信二维码，可获得65元购物优惠电子券，在便利店购买指定非油商品可抵扣相应金额，在此基础上通过微信绑定加油卡，可获得卓玛泉水或车用玻璃水。微信营销促进了轻油和非油品销售，有效稳定和拓展了客户。截至8月12日，山东石油微信粉丝量203万个，通过微信注册客户127万个，转化率66.7%，通过微信绑定加油卡用户21.9万个。

该公司积极运用互联网思维探索拓展O2O业务，与百度地图合作，提供百度地图加油服务。6月份，山东石油311座加油站与百度地图合作，将所属加油站在百度地图上标注，开展百度地图加油促销活动。客户通过百度地图，找到附近中国石化加油站，输入加油金额即可进行预约加油。截至7月底，山东石油通过百度地图加油实现销售额2715万元。

泰山石油东平14站位于东平旅游景区附近，农业用户和船厂比较多。该站员工积极跑船厂，联系周边客户，宣传价格优惠政策，柴油日销量由1吨增至28吨。今年以来，山东石油在各县公司选择1至2座加油站，充分利用加油卡优势，实施柴油灌桶客户优惠政策，为“三夏”生产及农业用油客户提供便利，活动期间柴油灌桶客户销量增长267%。

非油品业务重要性日益彰显。今年初，山东石油开展“名品进万家”销售竞赛，持续拓展尾气处理液、燃油宝等净化空气商品的销售。枣庄石油鼓励直分销客户经理开展油品与非油品、加油卡组合营销，上半年销售尾气处理液4409吨，同比增长424%。

他们在营销过程中，以“特色+实用”为宗旨，加大商品销售力度，组织开展系列营销活动26场次，茅台酒、云南普洱茶、黑龙江大米等商品完成全年销售计划，基础类商品销售同比增长159%;积极开发车辆滤清器等特色商品，开展25场次“轮胎路演”活动，均实现预期销售目标;与南化公司合作引进自有品牌“红三角”化肥，为农民种植提供便利，销售化肥3350吨。上半年，开发在营汽服站点14座，快餐项目站点6个，太平保险进驻561座加油站。

为了调动员工的营销积极性，今年以来山东石油突出考核激励导向，加大“增量考核”权重，设置单项奖罚11项细则，让增量与利润双挂钩，突出市公司领导班子的“月度考核”，有效传递经营压力。

他们建立省公司机关处级人员季度重点工作评价、市公司半年评价、年终述职等考核评价办法，机关人员业绩奖金与经营挂钩，上半年对机关289人次实施奖励效益薪酬，对501人次扣减效益薪酬，奖励和扣减的总人次占同期发薪人员总数的63%。

同时，山东石油设立“比学赶帮超”专项奖励，加强市公司营销让利预算考核，建立“两力”考核评价体系，按季度量化考核和排名通报，提升县公司经营创效水平。对经济社会发展水平高、市场消费潜力大的县域市场，山东石油提前介入加强督导帮扶，加大营业网点发展力度，提升了市场占有率。