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小牛分期兴衰录?回应:遭大量自媒体恶意攻击

2017-05-23 14:42:38 来源:金融虎

经过长时间、多次的沟通,但Filip先生不愿意做改变。于是,小牛遗憾地与Filip先生分手。

在小牛金服总裁王洁凤(Linda Wong)的带领下,小牛分期经历了一些调整,并入大普惠,目前发展势头良好、各项风控指标比过去更好。

一个金融组织是否有活力,是否吐故纳新,是否升级更迭,主要看管理层的变化。我们对离职的管理层没有任何冒犯,但不得不说,目前新的管理层无论是资历、能力和视野,比过去都要强很多。

一味说小牛的某些高管正常离职,看不到这背后的更迭和接替,只能说是别有用心。

2、该自媒体文中提到,“派系林立,内部斗争”,据该文引用的一名化名叫做乔森(听上去是一个杜撰的外国人的名字)的员工透露,“只有来自达飞的员工得到晋升”。

真实情况是:在小牛,考核和晋升都是以业绩数据为依据公平公正地进行,主要是根据销售业绩和风控表现进行KPI考核,过程也是公开透明的,从一线员工晋升为区域经理的例子比比皆是。我们对这一所谓的爆料感到相当奇怪,小牛分期当时的负责人Filip Kratochvil和周星均来自捷信,如果说有派系,也应该是来自捷信的员工更有机会得到晋升。

实际上,小牛分期的员工来源非常广泛。在一个人员背景广泛的新公司,管理层是来自捷信的,如果真有派系斗争,也应该是“捷信系”的人受益,但该文却说受益者是“达飞系”的员工。不知道这是受访爆料者自己的个人见解,还是“清流消费金融”执笔者的高级猜想?

3、该自媒体文写道“追求规模,舍弃利润,风控刻意放松:在线下消费分期跑马圈地的时候,小牛分期为了占据规模,不想加强风控,因此舍弃了利润,导致公司不盈利。小牛分期的通过率高得吓人。”只要提单2分钟,机审不拒,用户接电话没问题就能通过。

真实情况是:小牛一直强调风控,不惜寻找业界著名的风控专家。小牛也一直认为,金融的本质是稳健而不是规模,不是比大而是比谁活得更久。

该文还表示,“提单2分钟,机审不拒”,这就意味着小牛分期风控差。难道一笔金额很小的消费贷款,要审查几天,这意味着风控好?自媒体作者有没有常识,消费分期小额放款,就是建立在大数据风控下的放款速度,试着想想,一笔3千块的贷款,要批几天,这是多么灾难性的体验?用时间来审批,业界谁是这样做风控的?该文简直是贻笑大方、极其业余。

速度追求快,并不意味着就是放弃风控,科技的进步已经让整个消金行业进入了秒批时代,高效的审批能力已经成为了衡量消金企业实力的重要指标。从建立之初小牛分期就非常重视技术的创新,积极与国际技术接轨,并率先实现了无纸化审批流程,在风控方面,建立了风控模型和评分卡体系,将其固化到风控审批决策引擎和业务审批流程。而且,小牛在各大区域设置了区域风控经理,根据不同地区的业务特点,对风控进行差异化管理,可实现实时数据监测,出现数据异常会及时排查。无论是数据维度,还是风控信息的覆盖范围,小牛分期的风控都处于行业较高水平。

4、该自媒体文中提到,“在3C场景还没站稳脚跟的时候,小牛分期又进入医美、教育领域,”并做了讽刺式的评论,“急于开疆扩土的野心吹响了激进的号角、但冲向沙场的赤脚战士,却没有配备”,该文还说,“捷信、马上、佰仟等众多消金企业的夹击,加上高企的坏账,小牛分期渐渐耗尽元气。”

真实情况是:3C代表的商品贷和医美、教育代表的服务贷,在小牛这里并没有发展的先后顺序之分。因为3C目前的市场竞争已经相当激烈,并不是小牛的发展重点。相反,我们对3C的占比做了限制,根据董事长彭铁的指示,走差异化的竞争道路,将服务贷作为重点,走线上线下相结合的道路。实际上,我们的服务贷无论是规模、风控还是体验口碑都是业界好的。

该自媒体文不断强调小牛分期关店,实际上小牛分期在服务贷这一块,是不断扩张的。小牛分期并不是整体收缩,而是结构性改革,是在产品、风控和人力资源配置上的结构性优化和改革。接下来,小牛分期的触角还会延伸到更多城市。

5、令人气愤的是,该文说“小牛无理由辞退大量员工,一开始是劝退,即便有劳动合同也没有补偿。”该文还说,“门店没了、通过率低了、无量可做,加上小牛又提出了调整员工的薪资考核方式,大量小牛分期员工在离开前与商户、中介联手骗贷,验证制度的约束漏洞,让套现轻而易举。”

真实情况是:在小牛分期的调整过程中,小牛分期一直严格遵循“合法合规”原则,补偿标准和离职补偿方案都有相对应的《劳动合同法》法律依据。可以说,整个人员调整过程非常流畅,有理说理,几乎没有什么磕碰。

该文还对离职员工进行污蔑。小牛针对利润考核制度、人员队伍以及产品方向进行了一些调整,实施了一些裁员,而且裁员也得到了大部分离职员工的理解。

小牛分期在近一段时间,并没有逾期数据上的恶化,相反,小牛分期现在的数据显示,所有风控指标都变得比以前更好。这意味着该自媒体提到的“离职员工做了大量的骗贷”,是对离职员工和小牛商誉的污蔑。我们尊重离职员工对小牛此前的贡献,也警告该自媒体,不要用这种恶劣的方式去羞辱他们。

我们注意到,近一段时间,小牛因为业务的结构调整、互联网金融业务冲刺合规备案、海外IPO的启动,而被很多自媒体盯梢,他们发动一波又一波对小牛毫无根据的攻击,小牛深受其害,不胜其烦。

四、写在结尾

行业合规是大势所趋,监管部门从16年起一直做了很多事情,是希望行业朝着合规、合理的方向成长,实现自然的、有序的优胜劣汰,终让网贷像目前很多发展成熟的传统金融业一样,为实体经济、普惠金融作出贡献。

而在这个过程中,小牛一直积极响应监管推进合规进程,争取成为国内互金企业的标杆,所以从去年开始,我们主动从产品、人员队伍到组织架构等方面,全方位进行了优化升级。调整后,无论是高管团队的实力,还是资金端和资产端的风控能力都上了新的台阶,可是,这一系列结构性的调整,却被别有用心的自媒体丑化为“高管动荡”、“员工离职潮”、“小牛分期兴衰录”等等,自媒体这种通过偷换概念、移花接木恶意攻击企业的做法,完全是缺乏职业操守的体现,小牛忍无可忍。

好的金融不仅需要监管,自媒体也要被监管。据调查发现,这类活跃异常的自媒体矩阵非常庞大,行业乱象惊人,已经严重扰乱了新闻传播和经济秩序,长此以往放任不管,终将绑架市场和政府监管部门。近期国家互联网信息办公室(简称“网信办”)公布了新版《互联网新闻信息服务管理规定》,新规将对以微信公众号代表的自媒体言论进行规范,对于自媒体愚弄大众的做法、误导投资者的行为,小牛一定会用法律行动来呼应这一监管规范,维护市场秩序。

责任编辑:林子
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